В прошлую субботу совет по делам покупателей Шанхая обнародовал на своём веб-сайте отчет, в котором пишется о поступлении на протяжении заключительных лет 8 претензий на возгорание телефонов Айфон 6 в процессе применения либо зарядки.

REUTERS/Drew Kelly

Стабилизатор цитирует одну девушку, которая рассказала о взрыве Айфон 6с Plus в начале августа, в связи с чем был повреждён дисплей, но батарея и задняя часть телефона почернели. Со слов девушки, Эпл поменяла повреждённый телефон на свежий, не разъяснив причину происшествия.

Совет заметил неоднократный рост числа претензий на неприятности со телефонами компании Эпл за прошедшие 2 месяца, и в том числе неожиданные отключения Айфон 6 и 6с, батареи которых всё ещё имели необходимый заряд.

AFP Photo/Johannes Eisele

Эпл месяц назад рекомендовала сменить батареи в Айфон 6с китайских клиентов, направившихся с претензиями на то, что организация именует «невольным отключением». Смена аккумуляторов выполняется у аппаратов, сделанных в начале сентября–ноябре 2015 г.

Со слов агента Эпл, причиной конфликтов, приведённых в отчете совета по делам покупателей Шанхая, могут быть внутренние моменты. «Изучение аппаратов, приобретенных для проверки, понятно продемонстрировало, что к критичной поломки привело наружное физическое поражение», — рассказала представитель Эпл в электронном корреспонденции Reuters. Она также добавила, что Эпл увеличила следствие причин неожиданных отключений телефонов.