Бесплатная работа DoNotPay обосновала полезность чатботов не только лишь для автоматического предзаказа пиццы: она с успехом опротестовала 160 миллионов штрафов в Лондоне и Нью-Йорке. 19-летний разработчик чатбота — студент-второкурсник Стендфордского института Джошуа Броудер (Ethan Browder) — именует своё произведение первым во всем мире роботом-юристом. DoNotPay дает возможность пользователям опротестовывать денежные штрафы за неверную автомобильную парковку в обычном похожем на чат внешнем виде.

Первоначально платформа узнаёт, вероятно ли апеллировать денежный штраф, при помощи серии несложных вопросов вроде были ли прекрасно видимы знаки авто парковки, а потом помогает пользователям оформить апелляцию. Итог говорит сам за себя: за 21 год со времени старта службы в Лондоне и отныне в Нью-Йорке DoNotPay принялся за 250 миллионов примеров и выиграл 160 миллионов из них, сэкономив заказчикам в купе более $4 млрд.

«Я считаю, что принимающие штрафной парковочный купон люди наиболее чувствительны в сообществе. Они не хотят не соблюдать законопроект. Считаю, что региональные власти просто их применяют в роли источника для пополнения расчета», — сообщил разработчик чатбота Джошуа Броудер в своем интервью корреспондентам.

Разработчик программного обеспечения сделал чатбота после того, как обрел 30 штрафов за автомобильную парковку в возрасте 18 лет в Лондоне и предместьях. Процесс апелляции сравнительно чётко формализован и отлично подходит для работы синтетического ума, который дает возможность оперативно обнаруживать основания и предоставлять юридические рекомендации без потребности привлечения помощи юристов. Так что, от DoNotPay страдают не только лишь расчеты 2-ух больших городов, но также и юридические конторы.

Следующим мегаполисом, где начнёт работать DoNotPay, будет Сиэтл. Однако начав с парковочных штрафов, г-н Броудер хочет сделать синтетических адвокатов в прочих областях: для помощи людям в оформлении компенсаций от авиационных компаний за задержки вылетов, для информирования Инфицированных об их правах, и для помощи беженцам в ориентировании в посторонний юридической системе.